Les photos & vidéo AEROLAC ANNECY 2019 by...
>>> DECOUVREZ-ICI LES PHOTOS DU MEETING AERIEN AEROLAC DU MAGAZINE CANARD DU LAC Liens vidéo ici Photos du dimanche 23 juin 2019. 11h00 Démonstrations d'aéromodèles 12h00 Démonstrations des ultra-legers à 12h00 : Vol avec un... Lire la suite..
Fête du Lac d'Annecy 2019
Samedi 3 août, venez rêver à ciel ouvert sur les bords du lac d’Annecy. Une envie d’infini, de liberté, de s’échapper, de s’élever plus haut que les nuages…Cette 89e édition de la Fête du lac promet un voyage onirique vers de nouveaux horizons, empruntant la route du ciel, entre mythe et réalité.... Lire la suite..
Rallye National des Bornes 2019
L'histoire débute en 1976, avec la Ronde du Salève, puis en 1980 avec le Rallye Genève-Le Salève qui faisait partie du Championnat Suisse... En 1990, né le 1er Rallye du Pays Rochois. Au fil des années, le "Rochois" comme tout le monde l'appelait s'est créé une notoriété.   En 2008, la 18e... Lire la suite..
Bal des Pompiers 2019
le bal des Sapeurs Pompiers se déroulera à la caserne des Romains en centre ville d’Annecy, Au programme, petite restauration, des bars seront présents pour vous désaltérer, la soirée sera animée par PrestEvent!  Lire la suite..
Fête au village 2019 de Cuvat
Samedi 29 et dimanche 30 juin 2019 à Cuvat venez nombreux pour la fête au Village Au programme de nombreuses animations, des concerts, des tournois de pétanque et de foot, Manèges, Construction de cabanes.. ainsi qu'un Burger Frites Party !!  Lire la suite..
3ème édition du Hangar Festival, les 12 et 13...
La 3ème édition du Hangar Festival, les 12 et 13 juillet 2019, à Montagny les Lanches  Après le succès des deux premières éditions du Hangar Festival, l’équipe de Local is Back a décidé de remettre ça ! En 2018, le Hangar Festival c’était : – 300 personnes... Lire la suite..
La fête de la musique by Brise Glace & Annecy
Comme chaque année, le Brise Glace s’installe sur le Pâquier pour la Fête de la Musique ! Concerts gratuits de 18h00 à 00h30. PROGRAMME :➡︎ 18h30 : Mucky Track (rock progressif)➡︎ 19h45 : Parmille (rap/trap)➡︎ 21h : TV Party (indie pop)➡︎ 22h15 : La Mante Religieuz (hip hop)➡︎ 23h30 : HAZE (rock... Lire la suite..
Vidéo de l'Open National de Skateboard 2019...
Extrait vidéo de l'Open Skate de France 2019, organisé par Skatopia à Epagny Metz-Tessy le dimanche 2 juin 2019 (apm) sous une température de 30°.  Extrait du contest de mni rampe, street amateur et big rampe avec Térence Bougdour, Joris Brichet, Jean Postec, Sylvain Boutier, Florian Skb et bien... Lire la suite..
Annecy Paysages 2019, le programme de la soirée...
6 juillet, dès 19h - Soirée d'ouverture d'Annecy Paysages Une grande balade à l’échelle de la ville, des milliers de bougies dans les Jardins de l’Europe, concerts en Montgolfière sur le Pâquier, musiciens et installations de lianes sur le Thiou… Un grand spectacle pour enchanter la nuit... Lire la suite..
Annecy Paysages 2019, la soirée d'ouverture
Annecy Paysages. 6 juil. — 15 sept. 2019 "Un itinéraire en ville et en plein air, ponctué par 30 installations artistiques et paysagères à #annecy. Du 6 juil au 15 sept. 2019" Au programme :- 19h30 : Rendez-vous sur la table de pique-nique géante. Partagez un repas convivial et laissez-vous... Lire la suite..
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32ème Triathlon international du Lac d’Annecy
32ème Triathlon international du Lac d’Annecy COMPLET (individuel et relais) Le Triathlon international du lac d’Annecy aura lieu le dimanche 30 juin 2019 sur les bords du lac d’Annecy. Comme depuis de nombreuses années, le départ natation se fera au bord du pâquier, magnifique esplanade située... Lire la suite..
Des patrouilles exceptionnelles pour le meeting...
flash DU 23 JUIN 2019 :  >>> DECOUVREZ-ICI LES PHOTOS DU MEETING AERIEN AEROLAC DU MAGAZINE CANARD DU LAC Photos du dimanche 23 juin 2019. Les 22 et 23 juin prochain, rendez-vous à l’aéroport d’Annecy pour le spectaculaire rendez-vous aérien de l’année : le meeting Aérolac. Meeting... Lire la suite..
Novel-Teppes en fête à Annecy
Une fête éco-citoyenne dans les quartiers Novel - Teppes à Annecy, 10 ans du jardin du Manoir.. le 8 juin "Le comité de quartier avec son partenaire Le MIKADO organise une fête éco-citoyenne devant le 4 rue Louis Armand (local du comité) avec le soutien de la ville, du Grand Annecy et l’aide des... Lire la suite..
Fête du nautisme 2019
Rendez-vous à la base nautique de Sévrier le dimanche 2 juin 2019 ! Sevrier accueillera petits et grands, en famille ou en solo, débutants ou experts, personnes à mobilités réduite... à cette grande fête du Nautisme, organisée partout en France pour donner le coup d'envoi de la... Lire la suite..
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Sibra, des usagers en colère.. Spécial

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Nos lecteurs et dans un but constructif et surtout d'amélioration du service publique nous demandent d'intervenir. 
Suite à plusieurs plaintes informelles (via téléphone ou réseaux) apparemment certains appels ou messages sur Facebook auprès de la Sibra ne satisfont pas les utilisateurs du transport en commun.

"Stress, énervement" "Trop c'est trop", quand plusieurs usagers de la Sibra* dénoncent la qualité de service des transports urbains de la Sibra de notre agglomération.
(*Société Intercommunale des Bus de la Région d'Annecy)

La page Facebook Officiel de la Sibra annonce principalement les déviations, les circulations perturbées ou l'actualisation des horaires,
mais des usagers en ont marre, tout simplement, des services de la Sibra.

Sur la page Facebook Sibra officiel, le même message répond aux usagers "Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre service.
C’est avec attention et étonnement que nous prenons connaissance de votre expérience..." Enfin, peu de messages personnalisés et de réponses précisent sur cette page.
C'est un autre point qui fait monter la colère de certains usagers.

Des messages négatifs, le service de communication pourrait dire que vu le nombre de voyageurs par an, ce n'est qu'un petit nombre de mécontents, mais tout de même, trop d'automobilistes et surtout usagers sont lassés d'un service inadapté à notre agglomération et peu respectueux d'après eux.
Les usagers dénoncent l'attitude de plusieurs chauffeurs, elle est remis régulièrement en question par beaucoup de plaignants.

Une synthèse des utilisateurs qui se plaignent des services de la Sibra :

  • Handicap ou accessibilité réduite non pris en compte.
  • Sur le trottoir, des personnes crient, courent après le bus pour demander son arrêt, en vain.
  • Conduite dangereuse pour les utilisateurs et les autres véhicules.
  • Démarrage brutal qui fait perdre son équilibre à l'intérieur du bus.
  • L'accueil du chauffeur très limite en fonction de certaines situations.
  • Du retard* quotidiennement..
  • "Faire signe au chauffeur, oui bien sûr, si celui-ci roule normalement, ralenti au passage d'un arrêt et surtout jette un oeil !"

(A savoir: le retard*, si on compare avec d'autres transports en commun et les différents messages, n'est pas en tête pour les usagers du transport Sibra, mais il le signale régulièrement.)

La liste est assez longue, jeunes, moins jeunes, personnes agées, et autres usagers souhaitent un vrai service de transport en commun dans notre agglomération, respectueux, accueillant et adapté.

A ce jour le plus grands nombre d'utilisateurs des tranports Sibra sont les moins de 25 ans, comment peut-on développer (pour les autres catégories) un transport en commun de qualité dans notre bassin et surtout éviter le mécontentement récurrent des usagers.

Enfin, souhaitons que la stratégie, la communication, l'accueil et l'attitude des chauffeurs de la Sibra soient une priorité d'amélioration.

Bien sûr dans l'autre sens, incivilité des usagers, même parfois l'aggessivité, doit aussi retenir toute notre attention.

Conclusion : le transport en commun, pour des raisons économiques, écologiques est essentiel dans notre agglomération, seulement à ce jour il ne fait pas toujours gagner du temps (c'est une priorité dans beaucoup de rapports sur le sujet, Noveos par exemple sur "Pourquoi utiliser les transports en commun"),
le tracé des lignes de notre agglomération n'est pas adapté pour beaucoup d'utilisateurs qui doivent régulièrement "descendre en ville pour remonter" ou utiliser plusieurs lignes pour un trajet finalement assez court.

Comme il est décrit dans cet article, l'accueil, l'attitude des chauffeurs et du service peut être améliorer.

(Merci à plusieurs usagers pour les retours)

 

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